Ce qui au départ semblait être une tâche pénible, enregistrer une vidéo pour le concours de talents organisé par l’école, a finalement transformé Carly Shay et sa meilleure amie Samantha en de véritables stars du web.
Au lieu de mettre en ligne la vidéo pour le concours des talents, Freddie, l’ami de Carlya accidentellement mis en ligne celle où Carly et Sam plaisantent et s’amusent. Leur sujet favori ? Miss Briggs qui n’est pas vraiment leur professeur préférée. Leur vidéo a reçu tellement de visites et de messages sur Splash face, une fenêtre de dialogues sur le web, que Carly ne résiste pas à convaincre Sam (sa co-présentatrice) et Freddie(leur technicien) de créer une émission sur le web où les jeunes participants ont la liberté de faire et de dire ce qu’ils veulent !
Carly Shay
Même si Carly est une collégienne ordinaire, elle est plus mature que la plupart des jeunes filles de son âge. Elle a dû grandir plus vite que ses camarades depuis que ses parents ont déménagé à l’étranger et doit vivre avec Spencer, son frère de 26 ans. C'est elle la voix de la raison au sein de son groupe d'amis.
Sam Puckett
Sam, la meilleure amie de Carly âgée de 13 ans, est toujours très agitée. Elle se retrouve constamment dans le bureau du principal pour des bêtises commises ou des remarques déplacées. Carly s’entend bien avec Sam parce qu’elle est un peu folle, imprévisible et une bonne amie.
Freddie Benson
Freddie, le voisin de Carly, est amoureux d’elle depuis toujours. Mais Carly préfère qu’ils soient amis... Freddie est un geek, il est fou de toutes les technologies et c’est grâce à lui que le site web fonctionne toutes les semaines. Alors qu’il serait prêt à tout pour Carly, sa relation avec Sam est un peu différente. Ils se disputent constamment comme des frères et sœurs.
Spencer Shay
Spencer est le grand frère de Carly. Il est drôle, excentrique et responsable de sa sœur depuis le départ de leurs parents. Il souhaiterait être un artiste, il a donc transformé leur maison en lieu de travail et galerie pour exposer des sculptures délirantes.